Preguntas frecuentes Xolido®Sign Desktop

Xolido®Sign Desktop no reconoce mi tarjeta criptográfica

Xolido®Sign accede a los certificados a través del CriptoAPI de Windows.
Normalmente las tarjetas criptográficas incluyen un driver instalable para Windows, ya sea con el dispositivo o descargable desde la página web del fabricante.
El driver por defecto que Xolido®Sign usa es el estandar para Windows CryptoAPI/CSP. Si el fabricante no le indica el tipo de driver o indican "Driver para Windows", es muy probable que sea de este tipo
Una vez instalado, Xolido®Sign accederá a la tarjeta de forma automática.

Otros dispositivos incluyen otro tipo de driver, denominado PKCS#11. Xolido®Sign también puede usarlos, aunque deben activarse manualmente a través de la opción "Panel de Control" -> "Opciones Globales" -> "Opciones de librerías PKCS11" -> "Añadir librería".