Preguntas frecuentes XolidoSign Professional y Corporate

Recordatorios de operaciones pendientes de realizar

Recordatorios manuales

Opción 1

XolidoSign Corporate

Opción 2

XolidoSign Corporate

Opción 3

XolidoSign Corporate

 

Recordatorios automáticos

XolidoSign Corporate

Si ha solicitado una firma, aprobación o enviado una notificación y el destinatario aún no ha realizado ninguna acción, puede enviarle un recordatorio de la operación que tiene pendiente.

XolidoSign permite enviar recordatorios manuales y automáticos.

Recordatorios manuales

1. En la bandeja de Documentos, desde el "estado" de cada documento pendiente.

2. Desde el filtro "Operaciones a terceros" seleccionando cada una de las opciones:

  • Pendientes de firma
  • Pendientes de aprobación/rechazo
  • Notificaciones pendientes de leer

3. Desde el filtro "Circuitos pendientes".

 

Recordatorios automáticos

Configuración automática de recordatorios mientras la operación solicitada esté pendiente de realizar.

  • Podrá configurar la frecuencia y número máximo de recordatorios.
  • Los recordatorios se enviarán automáticamente según la configuración establecida o hasta que la operación sea realizada.

Cuando se configura los "Recordatorios automáticos" se activan para todos los documentos que tengan pendiente alguna operación.

 

Video - Tutorial
"Cómo utilizar los Recordatorios