Boletín Octubre 2025 - Cómo la Firma Electrónica y las Comunicaciones Certificadas Optimizan la Gestión de Deudas

En un sector donde la rapidez, la trazabilidad y la seguridad jurídica marcan la diferencia, la adopción de la firma electrónica y las comunicaciones electrónicas certificadas aportan ventajas operativas y probatorias que reducen costes, aceleran cobros y mejoran la defensa jurídica ante posibles litigios.

La Firma Electrónica: Agilizando Acuerdos y Compromisos de Pago

Con la Firma Electrónica XolidoSign Professional la formalización de acuerdos de pago, reconocimientos de deuda o planes de fraccionamiento se traduce en beneficios como:

• Agilidad y Reducción de Tiempos: Los acuerdos pueden enviarse y firmarse en un mismo día, acelerando el inicio de los pagos.
• Ahorro de Costes: Se eliminan los gastos de impresión, mensajería y almacenamiento físico de documentos.
• Mejora de la Tasa de Conversión: La inmediatez y facilidad del proceso de firma online aumentan la probabilidad de que el deudor complete el acuerdo.
• Seguridad Jurídica: La firma electrónica cualificada, conforme al Reglamento europeo eIDAS, ofrece plenas garantías legales sobre la identidad del firmante y la integridad del documento.

Comunicaciones Electrónicas Certificadas

Uno de los mayores desafíos para las empresas de recobro es poder acreditar de forma fehaciente que han realizado las comunicaciones pertinentes al deudor, como el requerimiento de pago previo a la inclusión en ficheros de morosidad o la notificación de la cesión del crédito.

Con XolidoSign Professsional, las comunicaciones electrónicas certificadas, como el email certificado y el SMS certificado, ofrecen una alternativa digital al burofax tradicional con la misma e incluso superior validez probatoria. Estos servicios acreditan:

• El contenido de la comunicación.
• La fecha y hora del envío y de la entrega.
• El emisor y el destinatario.
• La dirección IP desde la que se abre o se recibe.

La inversión en tecnologías como la Firma Electrónica y las Comunicaciones Electrónicas Certificadas se traduce en una optimización tangible de los procesos, una reducción de costes y un fortalecimiento de la seguridad jurídica, elementos cruciales para el éxito en la gestión de deudas.

Descubre como XolidoSign te ayuda a optimizar la gestión de deudas de una forma eficaz y segura.