Preguntas frecuentes XolidoSign Professional y Corporate

Requerir documento

XolidoSign Professional

1.  En el menú de la izquierda pulsa sobre "Requerir documento".

XolidoSign Professional

2. En "Plantillas" selecciona el formulario que deseas enviar al usuario requiriéndole que cumplimente los datos del mismo.

3. Los campos "Asociar documento a carpeta" y "Asociar a un circuito al finalizar" son opcionales.

  • Asociar documento a carpeta: si lo deseas puedes seleccionar una carpeta donde se asociará el documento generado.
  • Asociar a un circuito al finalizar: si deseas que el documento que se genere, una vez finalizada la operación de requerir, forme parte de un circuito, selecciona en el desplegable un circuito previamente creado.

Pulse "Siguiente".

XolidoSign Professional

4. Selecciona el destinatario o los destinatarios a los que deseas enviar el formulario.

En el botón "Añadir destinatario" elije el tipo de destinatario (usuario externo, lista, contacto).

XolidoSign Professional

5. Cumplimenta los campos con la información del destinatario.

  • NIF del destinatario.
  • En el desplegable “Operación” selecciona la acción que deseas solicitar al destinatario.
  • En la opción "Posición" fija la posición del campo de firma donde deberá firmar el destinatario.
  • Selecciona el “Tipo de Autenticación” (cómo deberá acceder el destinatario al documento para realizar la operación que le has solicitado).
  • Forma de envío de comunicación:
    • Email: Para realizar una comunicación por correo electrónico, indica la dirección de Email del destinatario.
    • Teléfono móvil: Para realizar una comunicación por SMS indica el número de teléfono del destinatario (requiere tener contratado una pasarela de SMS).

 

XolidoSign Professional

6. Campos opcionales. Si lo deseas, cumplimenta la información que se enviará a los destinatarios que reciban la comunicación por email.

  • Asunto: Asunto del Mensaje del correo electrónico que se envía.
  • Mensaje 1: Texto del correo electrónico que se envía.
  • Mensaje 2: Se mostrará al destinatario al acceder al documento.

7. Pulse "Enviar".

XolidoSign Professional

8. A través de la opción "Mis solicitudes" podrás seguir paso a paso la situación de cada solicitud enviada.

XolidoSign Professional

9. A medida que los destinatarios generen los documentos una vez cumplimentados, irán apareciendo en la bandeja de entrada "Documentos".