Infraestructura TI

Con nuestro servicio dispondrá de contacto directo con personal altamente cualificado, que le ayudará a resolver los problemas y dudas que pudiera tener.

Además de la administración de sistemas, también podemos apoyar a sus desarrolladores para resolver problemas que puedan tener con servidores web Apache, IIS, bases de datos MySQL...

Infraestructura TI

Centro de proceso de datos de Xolido®

Ofrece altas prestaciones de conectividad, disponibilidad y redundancia para sistemas corporativos

Líneas de comunicación

  • Conectividad a Internet asegurada ante el fallo de un proveedor.
  • Acometidas de fibra de los proveedores al CPD redundadas.
  • Redundancia de los sistemas de Enrutado de tipo local (redundancia en el mismo CPD) y redundancia general (duplicidad de equipos en ambos CPD).

Seguridad

  • Vigilancia 24h en accesos al recinto, perímetro e instalaciones, mediante circuito CCTVA, detectores de movimiento y control de acceso mediante tarjeta magnética.
  • Sistema de detección y extinción de incendios VESDA con detectores láser y agua nebulizada (detección de partículas provenientes de combustión en concentraciones ínfimas).
  • Doble acometida de líneas de tensión provenientes de dos subestaciones diferentes y protegidas por UPS redundantes capaces de mantener el consumo de corriente limpia por un periodo de más de 20 minutos.
  • Generadores de corriente redundantes con capacidad para alimentar el complejo durante 7 días sin recarga de combustible.
  • Contrato de suministro de combustible ininterrumpido en caso de prolongación del uso de los generadores por un periodo de tiempo superior a la autonomía del depósito.

Xolido® proporciona un servicio de calidad avalado entre otros hechos por un compromiso en ofrecer unos parámetros exigentes en cuanto a la disponibilidad, la fiabilidad, la latencia de su conexión y los tiempos de provisión del servicio.

Xolido® habilitado por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) órgano integrado en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, adscrita al Ministerio de Economía y Competitividad.

Nuestra infraestructura para clientes europeos se encuentra en España, y cumple las normativas vigentes en aspectos como la LOPD, etc. Para las regiones LATAM y América del Norte, podemos ofrecerles servicio desde USA.

Siéntase seguro

Monitorizamos contínuamente los servidores para detectar cualquier posible problema y solucionarlo lo antes posible.

La seguridad lógica es otra de nuestras prioridades, y trabajamos para prevenir fallos de seguridad que puedan causar interrupciones de servicio o fugas de información.

Le ofrecemos VLANs dedicadas para sus sistemas, con tráfico independiente y aíslado de otros clientes.

Realizamos copias de seguridad cifradas de los sistemas, para recuperar la información en caso de desastre.

Xolidi® garantía de “calidad, seguridad y fiabilidad

Consideraciones técnicas y legales

Modificaciones

  • Xolido® procederá a realizar las modificaciones que estime necesarias en los productos y/o servicios que suministra para su adaptación a avances técnicos, tecnológicos o de cualquier otra índole.
  • Xolido® se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las características del alojamiento según estime conveniente en beneficio del propio servicio, pudiendo cambiar las medidas de seguridad, ubicación, conectividad y cualesquiera otras relativas al alojamiento.
  • En todo caso los clientes podrán dirigirse a Xolido® para ser informados sobre los cambios que les puedan afectar, tanto los relativos al alojamiento como al resto de productos y/o servicios suministrados por Xolido®.
  • Si el cliente necesitara consultar las características correspondientes al servicio de alojamiento que le presta Xolido® en un momento determinado podrá solicitarlas mediante notificación, reservándose Xolido® el derecho a no facilitar datos técnicos que pueda considerar de carácter confidencial y reservado.

Responsabilidades

  • Tanto en la modalidad de housing, como en la de hosting el cliente será el responsable a todos los efectos de los ficheros, entendiendo por estos: ficheros, archivos, datos, códigos, aplicaciones, bases de datos y cualesquiera otros elementos en formato electrónico que pudieran llegar a almacenarse en el alojamiento, incluyendo las políticas de uso, acceso, tratamiento y seguridad de los mismos (usuarios y contraseñas, ficheros temporales), así como del cumplimiento de las normativas vigentes.
  • El cliente será el titular, responsable, usuario, encargado de tratamiento o seguridad respecto a los ficheros, renunciando Xolido® a cualquier tipo de delegación de titularidades, responsabilidades o de cualquier otro tipo por parte del cliente con relación a los ficheros que no haya asumido expresamente.
  • Para preservar el buen funcionamiento y la seguridad de los servidores desde los que Xolido® presta sus servicios de alojamiento, Xolido® se reserva el derecho a restringir o no permitir el almacenamiento en el alojamiento de ficheros en determinados formatos o tratamientos.
  • Xolido® únicamente proporciona al cliente la infraestructura técnica para el servicio de alojamiento en sus servidores, no siendo responsable de los ficheros que se puedan almacenar en el alojamiento.